如何抱怨抖音商店的恶意不良评论?如何抱怨抖音商店的恶意不良评论?三诚资讯

如何抱怨抖音商店的恶意不良评论?

目前,在抖音商店,如果有恶意的不良评论,你可以上诉。那么如何抱怨抖音商店的恶意不良评论呢?这个过程是什么?让我们在下面告诉你。

抖音店差评投诉步骤如下:

1、首先登录抖音,选择[抖音商户后台],然后选择订单,然后点击[评估管理];

2、然后点击评估内容右侧的[上诉]发起上诉;

3、然后填写申诉表,选择申诉类型,根据实际情况选择申诉评估对应的类型。然后填写问题描述,注意内容清晰完整,字数不超过100字;

4、然后上传凭证,如上传聊天记录截图等,协助平台审计人员进行判断。最多可上传6张图片,图片大小不超过5M,需要提供6张图片的商家可以以拼图或长图片的形式上传。然后提交。商家成功发起投诉后,平台将在1-5个工作日内处理商家的投诉信息,并反馈投诉结果。

最后,上传凭证应完整,与买方完整的聊天记录,需要有完整的原因和后果,开始和结束时间,截图应超过聊天框,凭证应真实,聊天记录和投诉评估为同一订单,在聊天记录中,买方需要主动威胁,有明确的索赔、胁迫,如果没有上述证据可能被拒绝,需要确保聊天记录为真实对话,人工编辑的证据将被拒绝,投诉将不再受理。