阿里国际站外贸业务智能工作台OKKI宣布全面升级，将利用智能新技术帮助中小型外贸企业更有效地管理订单和客户。

据了解，OKKI是小满科技的核心产品，是行业领先的外贸SaaS服务产品，目前拥有4万多家外贸企业客户。小满科技成立于2013年，并于2020年引进阿里巴巴投资。

小曼科技首席执行官杨元表示：“升级目标非常明确，基于OKKI在外贸行业的十年积累，中小型外贸企业利用科技创新率先使用人工智能。”

升级后，OKKI将进一步利用各种智能新技术，提升客户体验，加快外贸SaaS服务的发展。

具体来说，OKKI将为中小外贸企业在营销客户获取、客户管理、数据分析等方面提供一些新的功能，使外贸业务的管理更加智能化。

在营销客户获取方面，升级后的OKKI可以帮助商家智能地一键整合公共客户信息。同时，OKKI将继续更新，进一步增加人工智能辅助编写电子邮件、营销副本等功能。

在客户管理方面，OKKI将为中小型外贸企业配备“智能客户管家”，全面沉淀客户资产，更安全、更精细地管理客户。在数据分析方面，OKKI还将在未来扩展业务数据分析能力。

值得一提的是，2023年中国（山东）跨境电子商务博览会最近在山东烟台举行。在会议上，山东专业新企业普遍表示，数字外贸可以显著提高订单效率，扩大市场，实现更快的业务增长。

据一些企业统计，通过在阿里国际站落户，使用各种数字新技术，企业的订单时间缩短了40%。此外，更多的专业新企业借助阿里国际站拓展了更多的新市场。

据了解，阿里巴巴国际站作为山东跨境电子商务博览会展览的重要合作伙伴，深入参与展览，举办专题论坛，帮助山东中小型外贸企业解决跨境电子商务出口问题；

从客户获取、转型、支付、合规全环节需求，围绕机械设备、建材、汽车摩托车零部件、新能源、体育娱乐、假睫毛、家居用品、包装印刷等北方优势产业带和山东海外企业的故事，展示了山东数字外贸的速度。