闲鱼是一个著名的二手交易平台，用户可以很容易地在这里购买和销售二手商品。然而，有时购买的商品可能会出现一些问题，如手机故障或不能正常使用。此时，用户可以通过申请赔偿来解决问题。

首先，用户需要确认他们购买的商品是否符合闲鱼的赔偿条件。闲鱼规定，商品必须在闲鱼平台上购买，必须符合闲鱼的商品描述。如果商品有虚假描述或质量问题，用户可以申请赔偿。

其次，用户需要尽快联系卖方，并提供证据证明商品存在问题。证据可以包括照片、视频、文本描述等。如果卖方同意退款或赔偿，用户可以直接与卖方协商解决问题。

如果卖方不同意退款或赔偿，用户可以向闲鱼客服提出投诉。用户需要准备相关证据，并在提交投诉前详细说明问题。闲鱼客服会根据用户提供的证据和情况进行调查，并给出相应的处理结果。

需要注意的是，申请赔偿的时间有限，用户需要在收到货物后7天内申请赔偿。如果超过此时间，用户将无法申请赔偿。

一般来说，申请赔偿需要用户与卖方之间的谈判和闲置鱼客户服务的干预。用户需要提供足够的证据来证明商品的问题，并在规定的时间内提出申请。如果满足闲置鱼的赔偿条件，用户可以获得相应的赔偿或退款。