淘宝是一个非常著名的电子商务平台,拥有数亿用户和大量商品。在淘宝购物时,买家会根据自己的购物体验对卖家进行评估,这也是卖家在淘宝平台上的重要指标之一。那么,淘宝的好评率计算了多少年的订单呢?这个评估会持续多久?在本文中,我们将为您提供详细的答案。
计算淘宝好评率
淘宝好评率是指卖家在淘宝平台上获得好评的比例,通常以百分比的形式呈现。具体计算方法如下:
好评率 = (好评数量 / 总评价数)×100%
其中,好评数量是指买方给予的好评或额外的好评,总评价数量是指买方删除的好评、中评、差评和评价。
对于淘宝来说,只计算近一个月的订单好评率,并根据当月卖方产生的交易订单量动态调整好评率的权重。也就是说,卖家订单越多,好评率的权重就越高。
淘宝好评率计算几年订单?
虽然淘宝平台只计算了近一个月的订单好评率,但历史订单对卖家的声誉也非常重要。系统中记录卖家的历史好评率,并以不同的形式呈现给用户。
具体来说,淘宝平台将记录卖家过去两年的交易记录,并根据这些记录计算卖家的历史好评率。同时,淘宝还提供了卖家近6个月的好评率、近1年的好评率和所有的好评率,方便用户更全面地了解卖家的声誉。
评估会持续多久?
淘宝平台上的评价不是永久有效的,系统会在一定时间内自动删除。具体来说,淘宝平台上的评价分为普通评价和匿名评价两种。
普通评估的有效期为6个月。如果在6个月内未修改或删除,则该评估将永久保留在卖方的评估页面上。但是,如果在评估有效期内发现评估问题,卖方可以向淘宝平台提交上诉,要求修改或删除评估。
匿名评估的有效期更短,只有30天。如果在30天内未修改或删除,则该评估将自动消失,不再对卖方产生任何影响。需要注意的是,匿名评估在有效期内删除后,不会影响卖方的好评率。
通过本文的介绍,我们了解了淘宝评价率计算几年的订单,以及评价将持续多久等问题的答案。在经营淘宝商店时,卖家需要始终关注评价率的变化,不断提高服务质量,以获得更高的评价率和用户信任。同时,在收到不合理的评价时,您也可以向淘宝平台提交投诉,以保护您的合法权益。