拼多多平台上有一些恶意的同行竞争行为。为了打败他们的同行，他们会特别下订单，然后给出不好的评论，因为这些订单可以作为企业投诉。那么，拼多多商店在恶意下订单后如何投诉呢？

如何投诉拼多多店铺被恶意下单？

第一步:进入商家后台，【店铺管理】-【订单上诉】-【我要上诉】-【异常订单不发货】页面【上诉】。

第二步：填写相应的异常订单订单号，选择上诉原因，并提交相关证据。需要注意的是，申请不发货需要在订单组成后24小时内。在向平台申请不发货后，如果平台通过，订单将自动退款；如果申请失败，订单需要正常发货。在申请过程中，如果订单超时，商家需要承担后果。因此，如有异常订单和证据，应及时申请不发货。

第三步:审核完成后，可以在【投诉记录】中查看审核情况。

投诉需要注意什么？

1、恶意订单一般是商店的低成本产品，特别是低成本和活动产品，在这种情况下，最好使用第三方软件设置限制，不仅可以自动拦截超级订单，还可以设置过滤一些不健康的小号。

2、如果卖方发现同行恶意订单，则必须立即致电客户服务，目的是让客户服务记录，并要求客户服务到异常订单投诉入口链接，登记数据，然后上传入口证据，然后联系恶意订单买家，如果买方回复，明确告知整个交付和退货过程，如果买方不回复，则直接向客户服务投诉。

3、企业必须了解商店的产品质量，并严格检查商品，因为商店的产品质量不会害怕恶意买家的不良评论。如果恶意买家没有意识到自己的错误，态度和行为不良，他们可以帮助警方。此时，同行恶意不良评论的证据可以向警方展示，要求撤销不良评论，赔偿损失和道歉。

4、一些买家也会恶意退款，但签字后说没有收到货物申请退款，卖方第一次找到物流公司获得签字证书和相应的订单，证明买方收到货物，一些买家因为商家不能退款或不符合条件，商家背景也可以直接报告恶意的坏评论。

5、在这种情况下，卖家可以尝试将买家列入黑名单，对方在再次申请退款时也不需要注意，等到时效到了拼多多就会自动退款；

6、如果申请拼多多平台干预，可以提交退款截图，平台会给买家贴上恶意标签。或者也可以在拼多多商家服务微信官方账号，输入【恶意订单】，填写相关资料提交。

无论如何，拼多多的企业仍然需要一些关注。毕竟，拼多多平台的恶意竞争行为太多了。在这种情况下，如果企业遇到异常订单，他们必须及时保护自己的权益。