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淘宝问你是淘宝商品页面的一部分

淘宝问你是淘宝商品页面的一部分。通过淘宝,你可以快速了解其他买家对商品的评价。如果淘宝商家想在淘宝上回复买家的问题,他们应该如何操作?让我们简单地看看。

卖家回复入口:

方式(1):完成千牛登录后,淘宝卖家可以通过系统消息点击“点击查看问题”回复买家提出的问题;

方式(2):使用手机淘宝,通过[我的淘宝]-[更多]-[所有工具]-[我的问答]-[邀请我的],找到相应的问题来回答;

方法(3)在手机淘宝【我的淘宝】-【我的订单】-【评价】-【所有问答】中找到相应的问题进行回复;

方式(4):在手机淘宝详情页面,找到问题入口,然后在“我的问答”中找到相应的问题回复。

淘宝怎么问你?

1.需要根据产品的优势和用户关注的点来编写问题。只有编写的问题才能真正刺激那些想要购买的人,或者当他们看到你的问题时,他们才想回复你。只有当他们回复更多时,他们才能把它放在顶部。

大家特别关注的问题回复和点赞评论的人数会特别高,更容易被置顶。因此,文本编辑和内容营销尤为关键。

2.需要根据用户的兴趣爱好和生活习惯选择提问的时间和方式。这种方法的核心特点是尽力而为。只要你知道用户什么时候有时间,最关心的是什么,你就可以告诉他们需要什么,并把它们送到他们面前。

3.根据客户的身份和经验选择情感共鸣的方式,需要在双方有一定联系的基础上进行。

4.同时,你也可以使用一些营销手段来刺激用户的答案,特别是一些低客户单价的产品,因为普通用户会贪婪的小而便宜,所以你可以添加一些营销内容的问题。

淘宝问大家有助于提高商品销量,所以淘宝商家要好好维护这一块,如果遇到不好的评价也要及时回复,以免影响其他买家的订单。