拼多多是一个网上购物平台,因为价格更具成本效益,所以更受客户的欢迎。我们在拼多多上发表了评论,然后想要撤回,那么如何撤回或消除拼多多的评论呢?
拼多多目前不支持撤回或消除评论,但可以操作匿名评论,以便向其他用户提供商品的真实使用体验和商家的服务质量。匿名操作步骤如下:
1.打开拼多多个人中心,点击右侧的[评论]进入:
2.进入评估页面后,再次点击【已评估】:
3.在个人主页上,我们选择匿名评论,点击商品右侧的[三点]:
4.最后点击下面的[匿名评论]:
这样做之后,原来的评价就会匿名,别人也不知道你在评论他。
拼多多商家可以在PC和手机上进行评估和管理。下面,我们从两个方面来看商店评估和管理的步骤。
1、商家在PC上登录拼多多商家管理后台,在左栏中找到“商品管理”下的“评价管理”按钮。
2、点击进入“评估管理”页面,在右页查看店铺近90天的所有评估。如果店铺的有效评价少于50个,平台不会显示店铺的评分。如果商店里的商品太多,商家想查看某个确定商品的评价,可以在下面“来自客户”。输入商品ID和商品名称,点击“查询”查看某一商品的所有评价。如果商家想找到订单买家的评价,可以输入订单号进行查询。如果商家想查询某一评分的所有评价,可以在“服务态度”栏中进行选择。
3、在下面的评估显示半框中,内容显示的默认时间是“近7天的评估”。如果商家想查看该产品的所有评估内容,他们可以选择“所有评估”按钮来查看该产品的所有评估细节。商家可以在评估栏右侧看到“评估显示规则”按钮,点击查看平台对卖家管理评估的一些规定,商家需要仔细查看。
4、商家可以设置自动回复消息模板,在回复买家评论时可以直接引用。当然,如果商家认为买家是恶意的坏评论,他们可以点击“报告”按钮向平台反馈。平台批准后,商家可以删除坏评论。
拼多多的评论不支持撤回或消除。然而,你可以匿名评论,或者为了给其他客户一个参考,拼多多的评论不能被删除,你可以添加评论。