如果你想了解抖音商店的数据，那么质量退款率也是一个非常重要的数据，许多人才不知道它的意义，我会立即向你介绍。

所谓产品退货，就是质量退货；比如因为质量问题和快递问题申请退款的订单。因为质量退货的订单，就像中差评一样，会直接降低店铺体验分数。

一般来说，抖音店除了其他，抖音7天没有理由，不喜欢与商家协商，其他退货理由大多属于质量退货。

怎么申诉?

点击tiktok商店的后台，找到商店的保证，然后点击上诉中心，然后在上诉中心找到等待上诉的订单，

我们需要注意的一点是，我们每天有五次上诉的机会，每个订单只能上诉一次，

此外，每个订单都有倒计时。订单超时后，订单无法上诉；

然后点击上诉，就会出来我们需要填写的上诉原因；

这里最重要的是在这个售后原因的地方，我们需要详细描述经过和结果；

上传聊天截图或图片，然后填写您的联系方式；

说白了就是要有足够的文件证明这个产品的退货不是我们自己造成的，也不是我们身上发生的问题；

处理产品退货的方法是在与客户聊天时保留聊天记录。只要这些聊天记录不是我们的问题，它们就可以成为未来上诉的证据；

有了这些聊天记录，或者聊天图片，我们的投诉可能会成功，如果没有，就没有机会；

其实最重要的是做好售后工作，第一时间解决客户的问题，这是减少产品退货的最佳方式；

上述方法不仅可以用来退还投诉，还可以用来投诉差评，但能否投诉取决于自己的证据；

先说说新店。目前我这边开的新店五天左右就能下单，三周左右就能达到稳定下单的水平。