快手最近宣布,目前,互联网黑灰生产已经形成了一个完整的产业链,并不断衍生出一种新的形式。黑灰生产攻击、各种形式的网络欺诈等非法行为不仅损害了消费者的合法利益。
快手电子商务风险控制中心长期致力于与黑灰生产等违法行为作斗争,不断升级迭代算法识别模型,提高平台识别和打击治理能力,坚决打击相关违法行为。
2023年2月23日至3月8日,快手电子商务风险控制中心通过风险控制识别模型对快手电子商务场景进行了黄牛党&处理黑产、订单诈骗、私人订单交易诈骗、支付诈骗等内容和账户;
截获异常请求2200万+次,处置账号100+次,向买方发送防诈提醒100万+次。
其中,针对诈骗者冒充官方/客服诱导用户转账的电商订单诈骗,快手电商处置50+异常账号,拦截1000万+次异常请求,向100万+买家发出防诈提醒。
对于诈骗者,通过宣传低成本手机、茅台酒等,通过秒杀/付定金/分期付款等噱头,私信诱导用户交易或引流到第三方平台进行交易。当用户付款后不发货或勒索用户的私人订单交易诈骗时,快手电子商务处理了20多家异常业务。
鉴于诈骗者在站外诱使受害者刷单返现,受害者扫码后未注意到是开支付宝免密支付;
在秘密支付权限的帮助下,诈骗者在短时间内对受害者的支付宝账户进行了多次快速货币充值扣除。最后,诈骗者在快手APP中消费的支付诈骗,快手电子商务处置了30+异常账户。
针对犯罪分子恶意下单平台/商家补贴的商品/福利品,快手电商已拦截1200万+次黄牛黑产。
此外,快手最近发布了一份关于假账户的治理公告(第三期)。鉴于一些账户冒充他人身份吸引流量,恶意增加粉末,甚至实现利润。
快手通过技术手段和人工审查验证假账户,并根据违规情况对相关账户进行行为禁止和永久禁止。到目前为止,该平台已经处罚了63万个假账户。