淘宝平台本身有很多规则,这些规则的出现可以给消费者一定的保证,明天是315活动,然后淘宝平台会严厉打击假货,一般什么时候开始严格调查?让我们在下面了解一下。
淘宝315前后严格调查多久?
315当天开始。
淘宝315期间买假货怎么办?
淘宝购买假货的具体解决方案如下:
1、不要点击确认收货,防止无良商家到达后不进行售后处理;
2、与商家协商拍摄商品的生产日期、保质期、快递单号;
3、如果没有赔偿,发送聊天记录作为上诉的证据。
注意事项:
1、一定要努力争取。如果卖家的态度非常消极,不愿意处理这件事,他会先做坏事,不要责怪自己的不公正。卖假货的企业不愿意联系你,也会拒绝退款。一定要争取合理的,要求对方赔偿自己的损失。如果对方不愿意赔偿,他应该很残忍。
2、直接向卖家投诉。如果你发现你在卖假货,你应该抱怨。如果你把对方放在一边,他会继续欺骗很多人。您可以在淘宝上投诉,并提供一些必要的证据,如您购买的假图片、与商家的聊天记录等。淘宝的官方验证功能会吓到卖假货的人。如果他们做得不好,他们不仅会损失几倍的钱,还会查封自己的商店。
3、要求退一赔三。商家有欺诈嫌疑。如果确认为假货,可以要求退一赔三。让欺骗自己的卖家承担所有损失。
4、要求淘宝客服介入。自己买假货。如果在索赔过程中不清楚一些问题,可以要求客服介入,帮助自己处理问题。
淘宝315活动开始当天,淘宝平台将开始对假货进行严格调查,因此商家在此期间不得顶风作案。一旦被发现,你的商店将受到严厉处罚。