本期我们将教您如何在京喜后台查询跟踪订单状态，快来学习收藏！

1.商家如何在后台查看订单状态，跟踪物流信息？

这里需要两步操作才能轻松实现。首先，点击商家背景下的配送管理和新的物流公司。承运人一般选择快递承运人，然后选择物流公司，如顺丰快递。注意排名越小，位置越高。以下是配送区

二、然后就要设置运费模板了！

点击配送管理-运费模板。如果您为买方承担运费（如偏远地区增加运费），您可以为指定地区的城市设置运费。编辑选择偏远地区，并设置首次续订。点击保存并返回。

如果选择卖方承担运费，所有区域运费为0（包括偏远区域），原运费设置无法恢复。

请提前设置单品运费模板，否则会弹出“请先选择单品运费模式，点击保存，再设置保存模板”。

三、那么买卖双方是如何展示的呢？

设置完成后，买方可以查看详细的订单交付快递，查询物流信息，商家也可以查询和跟踪后台订单管理-订单查询和跟踪买方订单信息，处理交付、修改交付地址、多物流交付、拆除订单等相关问题

四、订单查询跟踪常见问题

问:是否需要默认快递设置？

答:与多个物流合作时，应设置默认快递，如一些偏远地区应设置单独的物流公司配送。

问:京东物流如何签约？

答:进入商家后台-店铺管理-商家服务中心开通，或致电京东物流客服。

问:为什么不能选择顺丰快递或者XX快递？

答：请先添加相应的物流公司，经营路径：业务背景-配送管理-物流公司管理-新物流公司-选择快递承运人和相应的物流公司。注：不在物流公司管理中的快递公司不能使用！