当淘宝商店购物有问题咨询商家时，我们会看到客户服务的回复速度非常快，几乎是第二次回复状态，这种情况一般是设置自动回复，对商家更重要。那么，淘宝的自动回复是在哪里设置的呢？回复技巧是什么？让我们在下面告诉你。

淘宝回复有哪些技巧？

1、亲,您好~ 欢迎光临XXX店。请看中l。 哪些宝贝？这里可以给大家介绍~ 我是客服“XX”~

2、亲爱的~请随时通知我，我会愿意为您服务的。你可以收集这家商店，我们会不时更新。祝你购物愉快！

3、亲~ 我们店里买的绝对是超值的好宝贝。我们店超级真实，没有华丽的语言，只有勤奋的工作和高质量的宝贝。谢谢你的支持~

4、亲爱的，我们的产品已经加入了消费者安全协议，产品有质量问题，淘宝先付款，请放心购买。

淘宝自动回复是一种更好的运营策略。提前整理消费者会遇到的问题和答案，可以快速解决问题，为商店带来更多的转型和订单。因此，企业必须注意这方面的设置。

淘宝自动回复在哪里设置？

1、下载千牛软件，登录淘宝卖家账号，然后在千牛软件右下角点击我的，进入设置旺旺聊天页面。

2、进入旺旺聊天设置页面后，点编辑自动回复开始相关设置。

3、本页详细介绍了第一次咨询。您可以先点击文本回复，然后点击相关问题。至于内容设置，商家可以根据自己的需要填写。

4、建议商家多添加买家咨询的问题，然后设置答案，比如价格是否有折扣，快递需要多长时间。一般来说，这里只能设置十个问题。因此，商家记得添加最常见的问题和咨询次数最多的问题。

5、添加完毕后，点击确定即可。